Política Anti-Estafas y Verificación
Última actualización:
1. Objetivo
TuAloja implementa medidas para reducir publicaciones falsas y proteger a huéspedes y anfitriones.
2. Verificación de anfitriones
Podemos solicitar:
- Email y teléfono verificados.
- Documentación básica.
- Confirmación manual de publicaciones.
3. Publicaciones sospechosas
Serán revisadas o suspendidas aquellas publicaciones que:
- Usen fotos copiadas de otros sitios.
- Tengan precios irreales.
- No respondan consultas.
4. Reportes
Los usuarios pueden reportar alojamientos o cuentas sospechosas.
5. Recomendaciones al huésped
- No realizar pagos fuera de la plataforma.
- Verificar perfiles y reseñas.
- Reportar cualquier irregularidad.
6. Limitación de responsabilidad
TuAloja reduce riesgos, pero no puede garantizar la ausencia total de estafas.