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Datos de la reserva
Información sobre habitaciones, cambios, check-in y datos de tu reserva.
Consejo:
Revisá siempre el email de confirmación: ahí están los datos más importantes de tu reserva.
¿Cómo puedo recibir más información sobre la habitación o las instalaciones?
En la confirmación de tu reserva vas a encontrar el detalle de las instalaciones,
servicios y características del alojamiento.
¿Puedo pedir una cama supletoria o una cuna?
Depende del alojamiento. Las camas supletorias y cunas pueden tener cargos adicionales
y no suelen estar incluidas en el precio. Contactá directamente al alojamiento.
No encuentro mi e-mail de confirmación. ¿Qué hago?
Revisá la bandeja de entrada y la carpeta de spam.
Si no aparece, ingresá a la página de ayuda y solicitá que te lo reenvíen.
¿Debo pagar el importe completo de los niños?
Los cargos por niños, si aplican, no suelen estar incluidos en el precio inicial.
Consultá con el alojamiento si corresponde un pago adicional.
¿Cuál es la diferencia entre habitación doble y doble con dos camas?
La habitación doble tiene una cama matrimonial.
La doble con dos camas tiene dos camas individuales.
Algunas habitaciones pueden configurarse de ambas maneras.
Llegaré fuera del horario de check-in, ¿puedo ingresar igual?
Depende del alojamiento. Podés solicitar check-in tardío o comunicarte con el anfitrión
para coordinar tu llegada.
¿Puedo realizar cambios en mi reserva?
Sí. Según las condiciones del alojamiento, podés:
- Cambiar fechas
- Modificar horarios
- Editar datos del huésped
- Cancelar la reserva
- Contactar al alojamiento